Certamente. Basta inviare una mail all’indirizzo info@nonisolitibiscotti.com specificando il soggetto e le dimensioni del tagliabiscotti e senza alcun impegno vi verrà fatta una quotazione.

Il materiale del prodotto è il PLA (Poli-acido lattico). Potete visionare la certificazione PLA alimentare qui

Gli ordini possono essere annullati entro 12 ore da quando vengono effettuati.

Dopo tale termine possono essere annullati pagando una penale di 15€ in quanto la stampa dei prodotti potrebbe essere già avviata.

Per procedere con la richiesta di annullamento di un ordine bisogna inviare una mail a info@nonisolitibiscotti.com indicando il numero di ordine.

No in quanto trattandosi di materiale composto bio un lavaggio superiore ai 60° deformerebbe il prodotto. Potete lavare il prodotto semplicemente con acqua e sapone.

Si accettano resi entro 15 giorni dalla consegna. I costi di spedizione sono a carico vostro.

Siete pregati di contattarci via email prima di effettuare il reso in modo da indicarci se desiderate effettuare un cambio o solo restituzione.

Non si accettano resi dei prodotti personalizzati.

Per tutti i resi effettueremo il rimborso del costo del prodotto escluse le spese di spedizione.

Sì. Inviate una mail all’indirizzo info@nonisolitibiscotti.com specificando il soggetto e le dimensioni che desiderate e senza alcun impegno vi verrà fatta una quotazione. Tenete in considerazione che sotto ad una certa dimensione i dettagli e le scritte potrebbero perdere di qualità.

Gli ordini vengono evasi generalmente nel giro di 24/48 ore dalla data di ricezione del pagamento. Se pagate con bonifico considerate che noi non vediamo il pagamento nell’immediato sul conto ma ci vogliono un paio di giorni (vi consigliamo di anticiparci via mail copia della ricevuta del bonifico effettuato per velocizzare l’evasione dell’ordine).

Nell’eventualità che alcuni articoli necessitino della produzione in quanto non disponibili a magazzino sarà nostra premura avvisarvi comunicandovi la nuova data di spedizione.

Le spedizioni avvengono con corriere espresso con consegna in 48 ore lavorative oltre il giorno di spedizione (esclusi sabato e festivi).

I metodi di pagamento accettati sono PayPal (con account o carta di credito) e bonifico bancario.

In caso di bonifico bancario riceverete le coordinate bancarie nella mail riepilogativa del vostro ordine.

La spedizione è di 6,70€ con corriere espresso tracciato.